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Sobre o termo empatia, assinale a alternativa CORRETA: Uma habilidade pilar da inteligência emocional para o mundo do trabalho é a empatia. Essa ...

Sobre o termo empatia, assinale a alternativa CORRETA:

Uma habilidade pilar da inteligência emocional para o mundo do trabalho é a empatia.
Essa habilidade é fundamental no mundo do trabalho, em que colaboradores e líderes compartilham desafios conjuntos e juntos às trajetórias pessoais.
Sem empatia não há êxito nas organizações.
A Controlar as próprias emoções.
B Dominar a linguagem e comunicação.
C Fazer o que os outros querem.
D Desenvolver a capacidade de se colocar no lugar do outro e compreender seus sentimentos e perspectivas.

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Tópicos Especiais em Educação
9 pág.

Neurociências e Psicologia Universidade Estácio de SáUniversidade Estácio de Sá

💡 1 Resposta

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A alternativa correta é a letra D: "Desenvolver a capacidade de se colocar no lugar do outro e compreender seus sentimentos e perspectivas." A empatia é a habilidade de compreender e se colocar no lugar do outro, o que é fundamental para o sucesso das relações interpessoais no ambiente de trabalho. Controlar as próprias emoções (alternativa A), dominar a linguagem e comunicação (alternativa B) e fazer o que os outros querem (alternativa C) não são necessariamente habilidades relacionadas à empatia.

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