A alternativa correta é a letra d. Alternativa I, II e IV apenas. O SCM (Gestão da Cadeia de Abastecimento) tem como objetivo reduzir custos, aumentar a eficiência, ampliar os lucros, melhorar os tempos de ciclos da cadeia de fornecimento e obter o produto certo, no lugar certo, na quantidade certa e com o menor custo. A alternativa III está incorreta, pois manter o maior estoque possível não é um objetivo do SCM, já que isso pode gerar custos desnecessários.
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