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Ed 
A opção que complementa o trecho apresentado, indicando boas práticas para implantar um processo novo ou modificado é a alternativa "a. Negociar as condições de implantação junto às equipes, pares e superiores é necessário para tornar viável a transformação do processo." Isso porque a negociação é uma prática importante para garantir que as mudanças sejam aceitas e implementadas de forma eficaz, envolvendo as equipes, pares e superiores na tomada de decisões e na definição das condições para a implantação do processo.
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