A alternativa correta é a letra D) I, II, III e IV estão corretas. Justificativa: I. Correta. O usuário tem o direito de ser informado sobre quais exames irá fazer e o resultado dos mesmos, inclusive em exames voltados para fins trabalhistas (admissional, periódico e demissional). II. Correta. O usuário tem o direito de aceitar ou recusar à assistência religiosa, espiritual, psicológica e da assistência social. III. Correta. O usuário pode procurar segunda opinião ou parecer de outro profissional sobre sua condição de saúde a qualquer momento. IV. Correta. O usuário tem o direito de ter suas queixas, denúncias, necessidades, sugestões e qualquer manifestação ouvida pelos serviços de saúde, através de mecanismos como urnas, telefones entre outros meios, preservando o respeito e sigilo do usuário. V. Incorreta. O direito à participação popular na escolha de seus representantes para o CNS (Conselho Nacional de Saúde) é um direito da comunidade, não do usuário individual.
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Relacionamento e Comunicação em Enfermagem
Humanização em Serviço de Saude
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