Respostas
Para verificar se o processo está sob controle, é necessário analisar os dados da tabela utilizando o gráfico de controle. No entanto, como não temos acesso a esse gráfico, podemos utilizar a regra dos 8 pontos para identificar a presença de causas especiais. De acordo com a regra dos 8 pontos, se houver 8 pontos consecutivos acima ou abaixo da média, ou se houver padrões não aleatórios nos pontos, isso indica a presença de causas especiais e, portanto, o processo não está sob controle. Analisando a tabela, podemos ver que na 28ª hora, há 3 pontos consecutivos abaixo da média para o produto D, o que indica a presença de causas especiais. Portanto, a alternativa correta é: "O processo não se encontra sob controle porque, na 28ª hora, houve causas especiais".
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