Leia o Caso: A "Vendas Mais" é uma empresa do ramo de vendas que atua no mercado há mais de uma década, especializada na venda de produtos elet...

Leia o Caso: A "Vendas Mais" é uma empresa do ramo de vendas que atua no mercado há mais de uma década, especializada na venda de produtos eletrônicos e eletrodomésticos. Com o objetivo de manter sua equipe de vendas atualizada e altamente capacitada para atender às demandas do mercado competitivo, a empresa reconheceu a importância de implementar um processo de treinamento estruturado. Inicialmente, a empresa realizou um levantamento abrangente das necessidades de treinamento de sua equipe de vendas. Para isso, foram conduzidas pesquisas de satisfação com os clientes, análises de desempenho individual e em equipe, além de avaliações das competências técnicas e comportamentais dos colaboradores. Esse processo identificou lacunas no conhecimento sobre novos produtos, técnicas de vendas, atendimento ao cliente e uso eficaz de tecnologias de ponto de venda. Mediante o caso apresentado e dando continuidade as quatro (4) etapas do processo de treinamento, faça o que se pede nos itens a seguir: - Apresentar a programação de treinamentos para atender as necessidades levantadas. - Propor a implementação e execução do programa de treinamento. - Apresentar indicadores da avaliação dos resultados alcançados após execução do programa de treinamento. Após realizar suas reflexões, elabore um pequeno texto, contendo o máximo de 20 a 30 linhas, expondo sua argumentação, acerca do solicitado. Caso exista inobservância ao tema proposto, transgressão as instruções de elaboração e não atendimento a forma de envio da atividade, que dever ser anexada e enviada formato pdf, doc. ou docx (Windows), informamos que a avaliação não poderá ser corrigida. Não esqueça de realizar com antecedência sua atividade, não deixe para última hora!