As principais características das organizações, de acordo com Etzioni, são: Questão 10Resposta a. divisão do trabalho, do poder e das responsabili...

A alternativa correta é a letra B) coercitivas, utilitárias e normativas. Essas são as três principais características das organizações, de acordo com Amitai Etzioni. A característica coercitiva se refere ao uso da força ou da ameaça para fazer com que os membros da organização cumpram as regras e normas estabelecidas. A característica utilitária se refere ao fato de que as organizações são criadas para atender a determinados objetivos ou necessidades. E a característica normativa se refere às normas e valores compartilhados pelos membros da organização.