4) A gestão de conflitos envolve a identificação do motivo, das partes envolvidas e do tipo do conflito. De acordo com Berg (2012 apud BONETTO; NAU...
4) A gestão de conflitos envolve a identificação do motivo, das partes envolvidas e do tipo do conflito. De acordo com Berg (2012 apud BONETTO; NAUMANN; OLIVEIRA, 2017), a identificação do tipo de conflito pode ser feita por meio do modelo de Thomas e Kilmann, que classifica os conflitos em cinco tipos.
💡 1 Resposta
Ed 
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