A afirmação apresentada é verdadeira. A análise SWOT é uma ferramenta utilizada no processo de planejamento estratégico para identificar os pontos fortes e fracos da empresa, bem como as oportunidades e ameaças do ambiente externo. Com base nessa análise, é possível definir estratégias que permitam à empresa aproveitar as oportunidades e minimizar as ameaças, além de potencializar seus pontos fortes e corrigir seus pontos fracos. Portanto, a alternativa correta é a letra "a) Verdadeiro".
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