O aumento da população e sua concentração em áreas urbanas, a expansão dos mercados internacionais e as mudanças culturais colocam novos desafios a...

A alternativa correta é a letra A) III e IV. Justificativa: I. A implementação de um programa de escuta e orientação dos colaboradores LGBTQIAPN+ é essencial para sua adequação ao ambiente de trabalho. - Correta, pois a implementação de um programa de escuta e orientação é uma prática importante para garantir a inclusão e o bem-estar dos colaboradores LGBTQIAPN+ no ambiente de trabalho. II. A identificação dos colaboradores LGBTQIAPN+ e a criação de canais de reclamação institucional específicos são práticas capazes de evitar os problemas com esse público. - Incorreta, pois a identificação dos colaboradores LGBTQIAPN+ pode ser invasiva e a criação de canais de reclamação específicos não é suficiente para evitar problemas com esse público. III. As empresas devem contribuir para o desenvolvimento de ações afirmativas na seleção, contratação e permanência de colaboradores, considerando a diversidade sexual e a igualdade de gênero. - Correta, pois as empresas têm o papel de promover a diversidade e a igualdade de gênero em seus processos de seleção, contratação e permanência de colaboradores. IV. O desenvolvimento de ações que reforcem o compromisso da organização com a erradicação de práticas de discriminação em relação à diversidade sexual é uma medida que pode ser tomada pela organização a fim de evitar casos de discriminação. - Correta, pois o desenvolvimento de ações que reforcem o compromisso da organização com a erradicação de práticas de discriminação é uma medida importante para evitar casos de discriminação. V. O tema da diversidade sexual deve ser evitado no âmbito do trabalho, dadas as implicações não controláveis na produção e na qualidade das relações no ambiente interno da empresa, que podem acarretar perda de recursos e de resultados. - Incorreta, pois a diversidade sexual é um tema importante e deve ser discutido no ambiente de trabalho para promover a inclusão e a igualdade de gênero.