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Ed 
A alternativa correta é a letra b) I - Variedade; II - Baixo; III - Alto; VI - Produção em massa. A matriz produto-processo é uma ferramenta utilizada para analisar a relação entre as características do produto e do processo produtivo. A linha I representa a variedade de produtos, a linha II representa o volume de produção, a linha III representa a flexibilidade do processo, a linha IV representa o grau de automação, a linha V representa a complexidade do processo e a linha VI representa o layout do processo. Nesse sentido, a alternativa b) é a que melhor representa a matriz produto-processo para processos de manufatura.
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