A alternativa correta é: V, F, F. Explicação: - A primeira sentença está correta, pois o PDCA é um modelo dinâmico utilizado para a melhoria contínua de processos. - A segunda sentença está incorreta, pois o planejamento é a primeira etapa do ciclo PDCA, mas não inicia o giro do ciclo. O ciclo começa com a etapa de Planejamento, seguida de Execução, Verificação e Ação. - A terceira sentença está incorreta, pois o PDCA é uma ferramenta que pode ser utilizada por empresas de qualquer porte, não apenas por médias e grandes empresas. - Portanto, a alternativa correta é V, F, F.
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