A alternativa correta é a letra A) definição das quantidades a serem produzidas a cada período, das necessidades de materiais e dos prazos. O Planejamento é a primeira etapa do PCP e é responsável por definir as metas de produção, as quantidades a serem produzidas, os prazos e as necessidades de materiais. A Programação é a segunda etapa, que consiste em definir as atividades que serão realizadas ao longo do processo produtivo. Já o Controle é a terceira etapa, que tem como objetivo monitorar e avaliar o processo produtivo, garantindo que ele esteja de acordo com o planejado.
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