Os diretores de uma empresa se preparam para a elaboração do planejamento estratégico para o período de 2012 a 2017. Para isso, fizeram uma reunião...

A alternativa correta é a letra "a) I e II, apenas." Justificativa: A afirmativa I está correta, pois a empresa é um sistema fechado e deve considerar suas forças e fraquezas na elaboração do planejamento estratégico. Já a afirmativa III está incorreta, pois a empresa deve considerar também as oportunidades e ameaças do ambiente externo na elaboração do planejamento estratégico. A afirmativa II é verdadeira, pois a empresa deve definir seus objetivos e metas a serem alcançados no período do planejamento estratégico. Portanto, apenas as afirmativas I e II estão corretas, sendo a alternativa correta a letra "a) I e II, apenas."