O presidente de uma empresa queria melhorar os indicadores da gestão de pessoas visando ao alcance de eficiência nos negócios, mantendo os atuais p...

O presidente de uma empresa queria melhorar os indicadores da gestão de pessoas visando ao alcance de eficiência nos negócios, mantendo os atuais processos e procedimentos de trabalho. Ele estabeleceu o objetivo de reduzir em 20% as horas extras nos próximos 6 meses. Nesse caso, a empresa está utilizando o conceito de objetivo estratégico com a função de

a) focalizar resultados
b) justificar decisões
c) legitimar ações
d) orientar atividades
e) verificar procedimentos