A alternativa correta é a letra "b) as turbulências do mercado são minimizadas pelas empresas que se organizam estrategicamente, minimizando os seus possíveis impactos." A análise de cenários externos é importante para que a empresa possa se antecipar às mudanças do mercado e minimizar os impactos negativos que possam surgir. A perspectiva estratégica é fundamental para que a empresa possa se destacar no mercado e obter vantagem competitiva. As outras alternativas não estão relacionadas com a análise de cenários externos.
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