Considere um profissional que trabalha em determinada empresa de consultoria e precisa lidar diariamente com clientes e colegas de trabalho. Durant...

Considere um profissional que trabalha em determinada empresa de consultoria e precisa lidar diariamente com clientes e colegas de trabalho. Durante uma apresentação para os superiores da instituição, ele é questionado sobre um erro cometido em um projeto anterior. Diante da situação ele assume a responsabilidade pelo equívoco, apresenta as medidas corretivas tomadas e demonstra comprometimento em aprender com a experiência para evitar falhas semelhantes no futuro. É possível afirmar que o aspecto relacionado ao comportamento do profissional diante da situação exposta é:

a) Postura profissional.
b) Relações interpessoais.
c) Comunicação assertiva.
d) Desenvolvimento pessoal.