O Balanced Score Card (BSC) é um modelo de gestão que tem como objetivo fornecer uma visão estratégica e integrada da organização, permitindo que sejam definidos objetivos, metas e indicadores de desempenho para as diferentes áreas da empresa. Em relação a outros modelos/ferramentas de gestão, o BSC não supre integralmente as lacunas dos modelos de melhoria operacional e gestão de riscos, portanto, a alternativa correta é a letra D.
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