O planejamento operacional de uma organização é constituído por uma diversidade de planos com diferentes graus de detalhamentos. Os tipos de planos...

A alternativa correta é a letra A) procedimentos. Os procedimentos são planos operacionais que estabelecem as etapas sequenciais que devem ser seguidas para a execução de uma atividade específica. Eles são detalhados e específicos, e geralmente são utilizados para padronizar a execução de tarefas rotineiras. Os regulamentos são planos operacionais que estabelecem regras e normas a serem seguidas pelos membros da organização. Os orçamentos são planos financeiros que estabelecem as receitas e despesas da organização em um determinado período. Os programas são planos operacionais que estabelecem as atividades a serem realizadas para alcançar um objetivo específico.