A formação e a consolidação da identidade corporativa dependem do seguinte fator: a) como a empresa é tratada na mídia, pois isso não reflete as a...

A formação e a consolidação da identidade corporativa dependem do seguinte fator:

a) como a empresa é tratada na mídia, pois isso não reflete as atividades reais da instituição.
b) como a empresa realmente se comporta, já que a comunicação empresarial não atinge o público.
c) como o público vê a empresa, já que essa opinião não pode ser modificada através da comunicação.
d) o que a comunicação da empresa transmite, pois o alcance da mídia encobre as ações da empresa.
e) o que a empresa realmente faz, pois a opinião do público também faz parte dessa identidade.