Uma ferramenta muito importante para a implementação das normas da ISO é o PDCA, criado na década de 1920 pelo físico estadunidense Walter Shewart,...
Uma ferramenta muito importante para a implementação das normas da ISO é o PDCA, criado na década de 1920 pelo físico estadunidense Walter Shewart, que trabalhava com o controle estatístico de qualidade. O PDCA propõe etapas para que a gestão tenha bons resultados. Assinale a alternativa que demostra as etapas do PDCA corretamente.
a. Arquitetar / Executar / Revisar / Agir.
b. Planejar / Executar / Revisar / Agir.
c. Planejar / Realizar / Revisar / Agir.
d. Planejar / Executar / Revisar / Agir.
e. Planejar / Executar / Agir / Revisar.
a. Arquitetar / Executar / Revisar / Agir.
b. Planejar / Executar / Revisar / Agir.
c. Planejar / Realizar / Revisar / Agir.
d. Planejar / Executar / Revisar / Agir.
e. Planejar / Executar / Agir / Revisar.
💡 1 Resposta
Ed 
A alternativa correta é a letra "d", que apresenta as etapas do PDCA na ordem correta: Planejar, Executar, Revisar e Agir.
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