A alternativa correta é a letra B: As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I. A partir do texto apresentado, podemos inferir que as rotinas são importantes para o funcionamento das organizações corporativas, pois fornecem as regras tácitas necessárias para que os funcionários possam experimentar novas ideias sem ter que pedir permissão a cada passo. Além disso, as rotinas criam tréguas que permitem que o trabalho seja feito. Por outro lado, a asserção II é verdadeira, pois as rotinas podem inibir que os colaboradores testem novas ideias, já que eles precisam solicitar autorização a cada novo passo. Dessa forma, a II é uma justificativa correta da I.
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