A Ultrafarma foi a primeira empresa brasileira a adotar as condutas e práticas do omni-channel. Essa nova forma de se articular um negócio vem ganh...

A Ultrafarma foi a primeira empresa brasileira a adotar as condutas e práticas do omni-channel. Essa nova forma de se articular um negócio vem ganhando peso no Brasil. Sobre esse assunto, leia atentamente as asserções abaixo. I. Novas tecnologias estão surgindo para unir as vantagens das lojas físicas e do comércio eletrônico em um novo tipo de serviço global que contribui para reduzir os custos e aumentar a satisfação do cliente. PORQUE I. As mudanças no comportamento do consumidor pressionam o varejo convencional a investir na complementaridade e integração com o mundo virtual. Assinale a alternativa correta. Alternativa 1: As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda é uma justificativa da primeira. Alternativa 2: As duas asserções são proposições verdadeiras e a segunda não é uma justificativa da primeira. Alternativa 3: A primeira asserção é uma proposição verdadeira, e a segunda é uma proposição falsa. Alternativa 4: A primeira asserção é uma proposição falsa, e a segunda é uma proposição verdadeira. Alternativa 5: As duas asserções são proposições falsas.