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Questão 10/10 - Psicologia e Comportamento Organizacional Cada funcionário pode reagir de maneira diferente à sua insatisfação com o trabalho. Segu...

Questão 10/10 - Psicologia e Comportamento Organizacional Cada funcionário pode reagir de maneira diferente à sua insatisfação com o trabalho. Segundo o modelo para a compreensão das consequências desta insatisfação proposto por Farrell e Rusbult, denominado EVLN (em inglês), as consequências podem ser: a saída; a opinião; a lealdade; e a negligência. Baseado nessa assertiva e no conteúdo da disciplina sobre a insatisfação com o trabalho, analise as afirmativas a seguir, assinalando V para as afirmativas VERDADEIRAS e F para as afirmativas FALSAS: I. ( ) Opinião: se caracteriza pelo o pedido de demissão por parte do funcionário insatisfeito. II. ( ) Saída: se caracteriza pela tentativa de mudar a situação por meio de uma resposta ao problema. III. ( ) Lealdade: se caracteriza pela atitude de espera por parte do indivíduo insatisfeito para que outro resolva a situação. IV. ( ) Negligência: se caracteriza pela redução do esforço frente ao trabalho e às próprias metas. Agora, marque a sequência correta. A V, V, V e V B V, V, F e F C V, F, F e F D F, F, V e V E F, V, F e V

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A sequência correta é a alternativa D: F, F, V e V. Explicação: I. (F) Opinião: se caracteriza pela expressão verbal da insatisfação, mas não necessariamente pelo pedido de demissão. II. (F) Saída: se caracteriza pela saída do funcionário da empresa, não por tentar mudar a situação. III. (V) Lealdade: se caracteriza pela espera do funcionário insatisfeito por uma solução da empresa ou de outra pessoa. IV. (V) Negligência: se caracteriza pela redução do esforço e da produtividade do funcionário insatisfeito.

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