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Se conflitos internos entre servidores de um órgão público, de conhecimento exclusivo da administração, prejudicarem a qualidade do atendimento pre...

Se conflitos internos entre servidores de um órgão público, de conhecimento exclusivo da administração, prejudicarem a qualidade do atendimento prestado ao cidadão, o trabalho em equipe estará comprometido no tocante à

a) compreensão mútua entre servidores e cidadãos.
b) eficácia no comportamento interpessoal.
c) opinião pública sobre os servidores.
d) personalidade dos servidores.
e) opinião pública sobre a eficiência do órgão.

Essa pergunta também está no material:

BLOCO I - 1 Noções de Administração - 03
34 pág.

Gênese e Morfologia dos Solos EngenhariasEngenharias

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Se conflitos internos entre servidores de um órgão público, de conhecimento exclusivo da administração, prejudicarem a qualidade do atendimento prestado ao cidadão, o trabalho em equipe estará comprometido no tocante à eficácia no comportamento interpessoal. Portanto, a alternativa correta é a letra B.

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