A respeito da gestão da qualidade, julgue o item subseqüente. A eliminação de perdas é etapa independente e distinta da implantação da gestão da qu...

Errado. A eliminação de perdas é uma das etapas da implantação da gestão da qualidade. A gestão da qualidade tem como objetivo a melhoria contínua dos processos, produtos e serviços, e a eliminação de perdas é uma das formas de alcançar essa melhoria. A eliminação de perdas consiste em identificar e eliminar desperdícios, retrabalhos, falhas e outros problemas que possam prejudicar a qualidade do produto ou serviço.