Com referência ao supply chain management (SCM), ou gerenciamento da cadeia de suprimentos, e à relação entre o nível do serviço a ser oferecido ao...

Errado. O nível de serviço logístico mais adequado ao cliente não é necessariamente aquele que apresenta o menor custo logístico total. Na verdade, o nível de serviço ideal é aquele que atende às necessidades do cliente e, ao mesmo tempo, é economicamente viável para a empresa. É importante encontrar um equilíbrio entre o nível de serviço e os custos logísticos para garantir a satisfação do cliente e a rentabilidade da empresa.