O foco em resultados, um dos critérios adotados pelo modelo GESPÚBLICA, confirma que a excelência nos serviços públicos se pauta em critérios simil...

Certo. O modelo GESPÚBLICA tem como objetivo melhorar a gestão pública, e um dos seus critérios é o foco em resultados, que busca a eficiência e eficácia na prestação de serviços públicos, assim como é valorizado na iniciativa privada.