Quando uma organização realiza seminários para a divulgação do estabelecimento da ferramenta PDCA, enaltecendo suas vantagens e explicando a sua im...
Quando uma organização realiza seminários para a divulgação do estabelecimento da ferramenta PDCA, enaltecendo suas vantagens e explicando a sua importância, ela adota uma ação inerente à etapa de
a) A – ação.
b) P – planejamento.
c) D – implementação.
d) C – checagem.
a) A – ação.
b) P – planejamento.
c) D – implementação.
d) C – checagem.
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Ed 
A organização que realiza seminários para divulgar a ferramenta PDCA, enaltecendo suas vantagens e explicando sua importância, está adotando uma ação inerente à etapa de "P - Planejamento". O PDCA é uma ferramenta de gestão que consiste em quatro etapas: Planejamento (Plan), Execução (Do), Verificação (Check) e Ação (Act). A etapa de Planejamento é a primeira etapa do ciclo PDCA, onde se define o problema, se estabelecem metas e objetivos, se identificam as causas do problema e se planejam as ações necessárias para resolvê-lo.
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