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Analise a relação entre as seguintes afirmativas: ensinamento sobre qualidade foi aprimorado pelo Toyotismo, incluindo o conceito de melhoria PORQU...

Analise a relação entre as seguintes afirmativas: ensinamento sobre qualidade foi aprimorado pelo Toyotismo, incluindo o conceito de melhoria PORQUE os conceitos iniciais de Qualidade foram elaborados por W. Edwards Deming com enfoque nos níveis e áreas da administração. Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva:
a) A primeira afirmação é falsa, e segunda é verdadeira.
b) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
c) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
d) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
e) As duas afirmações são falsas.

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Colaborar - Av2 - Teorias da Administração
1 pág.

Teorias da Administração Universidade Norte do ParanáUniversidade Norte do Paraná

Respostas

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A alternativa correta é a letra B) As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. O Toyotismo é um modelo de produção que surgiu no Japão, na fábrica da Toyota, e que tem como objetivo principal a melhoria contínua dos processos produtivos. Uma das principais características do Toyotismo é a busca pela qualidade total, que é alcançada por meio da eliminação de desperdícios e da adoção de práticas que visam a melhoria constante dos produtos e serviços oferecidos pela empresa. W. Edwards Deming foi um dos principais responsáveis pelo desenvolvimento dos conceitos de qualidade total, que foram posteriormente aprimorados pelo Toyotismo. Deming defendia que a qualidade deveria ser uma preocupação constante em todas as áreas da empresa, e não apenas na produção. Ele também enfatizava a importância da melhoria contínua dos processos produtivos, da redução de custos e da satisfação do cliente. Assim, a segunda afirmação justifica a primeira, pois o Toyotismo aprimorou os ensinamentos sobre qualidade que foram elaborados por Deming, incluindo o conceito de melhoria contínua.

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