Essa é a definição de: KPI

KPI é a sigla para Key Performance Indicator, que em português significa Indicador-chave de Performance. É uma métrica utilizada para medir o desempenho de uma empresa ou de um projeto em relação a seus objetivos e metas. Os KPIs podem ser utilizados em diversas áreas, como marketing, vendas, finanças, recursos humanos, entre outras.