A alternativa correta é: "O mapa conceitual é uma visualização gráfica que ajuda a simplificar e organizar os dados complexos de forma visual em diferentes níveis de profundidade e abstração. A forma como o mapa conceitual é disposto permite uma visualização das informações". Os critérios norteadores são importantes para orientar o projeto e manter em evidência a adequação ao escopo que deve ser respeitado, não impedem que os aspectos importantes permaneçam evidenciados durante as etapas do projeto. Além disso, o cliente e o usuário final não atrapalham o direcionamento do projeto, mas sim contribuem para que ele atenda às suas necessidades.
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