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A alternativa correta para lidar com o conflito é a letra B: "Existem inúmeras alternativas para indivíduos e grupos lidarem com o conflito. Estes podem ser ignorados ou abafados ou, até mesmo, sanados e transformados num elemento auxiliar na evolução de uma sociedade ou organização." O conflito é uma situação natural e inevitável em qualquer ambiente, seja ele pessoal ou profissional. É importante saber lidar com ele de forma adequada, buscando soluções que possam ser benéficas para todas as partes envolvidas. Ignorar ou punir a pessoa que iniciou o conflito não é uma solução efetiva, pois pode gerar ainda mais problemas.
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