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Ed
A alternativa correta é a letra "c", I e III. Justificativa: A afirmação I está correta, pois para que a liderança exerça influência é necessário que ela tenha controle sobre os resultados das decisões, produtos e processos da organização. A afirmação II está incorreta, pois as restrições ambientais podem limitar a ação gerencial, mas não impedem o alcance dos objetivos organizacionais. A afirmação III está correta, pois o controle dos resultados da organização é feito por meio de indicadores de desempenho adequadamente selecionados.
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