O produto se difere dos serviços em diversos aspectos. Enquanto que o produto é algo material, que o cliente vê, pega, sente; o serviço é algo inta...

O produto se difere dos serviços em diversos aspectos. Enquanto que o produto é algo material, que o cliente vê, pega, sente; o serviço é algo intangível. Sobre a prestação de serviços educacionais, assinale a alternativa correta: A)  Os professores são os responsáveis pela prestação de serviços na escola. B)  Todos os funcionários são responsáveis desde a secretária até o diretor. C)  A secretaria e o xerox que prestam serviços educacionais. D)  O bom atendimento só é fornecido após o aluno formalizar o contrato. E)  Apenas os funcionários do baixo escalão fazem os serviços educacionais.