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Identificar os fluxos dos processos na distribuição é importante para uma empresa de e-commerce porque permite que a empresa possa otimizar seus processos de distribuição, reduzindo o tempo de entrega e aumentando a eficiência. Com a identificação dos fluxos dos processos, a empresa pode identificar gargalos e pontos de melhoria, permitindo que ela possa implementar mudanças para melhorar a eficiência da distribuição. Além disso, a identificação dos fluxos dos processos também permite que a empresa possa monitorar e avaliar o desempenho da distribuição, garantindo que ela esteja atendendo às expectativas dos clientes.
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