TRANSPORTE E DISTRIBUIÇÃO N2

Prévia do material em texto

1 - O nível de serviço é um dos mais importantes fatores associados aos processos logísticos e de gestão da Cadeia de Suprimentos Integrada (CSI). Este gera valor para a empresa e seus consumidores e constitui uma importante fonte de vantagem competitiva. Tecnicamente, o nível de serviço mede os processos da empresa, incluindo os vinculados à área de logística, transporte e distribuição. Sua principal função é avaliar se os resultados estão atendendo às necessidades da empresa e de seus clientes ou consumidores.
 
Considerando o fragmento de texto apresentado, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas.
 
I. Nível de serviço logístico mede a qualidade do fluxo de bens e serviços e resulta dos esforços logísticos da empresa e do desempenho oferecido pelos fornecedores de serviços logísticos para atendimento dos pedidos feitos pelos clientes da empresa.
Pois:
II. O nível de serviço logístico é importante, uma vez que é parte integrante do que as empresas oferecem aos seus clientes, e está associado aos custos de prover o serviço, envolvendo fundamentalmente o rastreamento dos pedidos realizados pelos clientes ou consumidores da empresa.
 
Assinale a alternativa correta.
2 - A adoção de práticas de Planejamento Estratégico (PE) é de grande importância para garantir a sobrevivência e a competitividade de uma empresa. Um bom PE conduz a empresa ao rumo correto, permitindo que esta identifique os pontos onde a empresa é competitiva, onde deve promover melhorias, promover diagnósticos quanto a oportunidades, antecipar ameaças e se precaver delas diante da ação da concorrência.
 
Dada a importância do planejamento estratégico, do ponto de vista da importância da execução dos processos logísticos no plano estratégico, é incorreto afirmar que:
3 - A logística é parte essencial no sucesso das empresas. Sua responsabilidade está relacionada à administração de recursos financeiros e materiais, planejamento da produção,  armazenamento, transporte e distribuição de bens que viabilizam as atividades das organizações.
 
Considerando o que foi exposto no fragmento anterior, assinale a alternativa que corretamente resume os objetivos fundamentais da logística.
4 - A logística deve contribuir para que a empresa disponibilize produtos ou serviços aos seus clientes com o  menor custo possível. Isso envolve administrar de forma eficiente fluxos de materiais e informações. Em função de sua importância, a logística pode contribuir para que a empresa seja competitiva em relação aos seus concorrentes.
 
Considere as afirmações a seguir, assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. (  ) As vantagens de valor relacionadas à logística ocorrem por meio de entregas agendadas, feitas de forma rápida e com rastreabilidade.
II. (  ) A logística, envolvendo o transporte e a distribuição, pode conferir à empresa vantagem sobre seus concorrentes.
III. (  ) A adoção de Tecnologias de Informação e Comunicação (TICs) empregada na logística garante vantagens quando esta é terceirizada.
IV. (  ) A vantagem de custo associada à logística surge ao tornar os processos mais eficientes por meio de parcerias para redução de gastos.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
5 - Os processos de produção geram estoques de produtos em progresso e para distribuição. A armazenagem é uma importante função dos sistemas logísticos, pois, para garantir suprimentos, é necessário adotar algum sistema de armazenamento racional, com a finalidade de manter à disposição matérias-primas e insumos produtivos.
 
Considerando o que você estudou sobre os processos relacionados aos gerenciamentos de estoques ou armazéns, assinale a opção que apresenta as quatro funções primárias relacionadas às atividades do estoque de mercadorias.
6 - A logística desempenha inúmeras funções. Dentre as principais atividades logísticas, destacam-se: compras, aquisição e suprimentos, gestão de estoque e armazenagem,  suporte na programação, planejamento e gestão da produção; distribuição, transporte e administração do tráfego de materiais, de produtos tanto em elaboração quanto acabados; gestão das informações relacionadas à movimentação de produtos e ao processamento de pedidos.
 
Avalie as afirmações a seguir e verifique se são Verdadeiras (V) ou Falsas (F).
 
I. (  ) Uma das principais funções da logística consiste justamente em
 proporcionar baixo nível de serviço, evitando que isso venha a causar acréscimo dos custos.
II. (  ) Atualmente, os clientes exigem serviços melhores, incluindo os vinculados à logística, estando dispostos a pagar mais por estes.
III. (  ) A logística pode atuar gerando ganhos ao promover a redução de custos, prazos de entrega e a melhoria nos processos internos.
IV. (  ) Em certos mercados, devido à introdução de Tecnologias da Informação e Comunicação (TICs), verifica-se que a logística vem perdendo importância.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
7 - Qualquer carga de produtos demanda processos eficientes de armazenamento e de manuseio. Sem processos de controle adequados, sem que as metas das atividades sejam planejadas e executadas, não há como garantir gestão eficiente na cadeia de suprimentos.
 
Avalie as afirmativas a seguir e identifique a alternativa que melhor define os processos de armazenamento de cargas.
8 - O processo de comercialização de um bem engloba diversas etapas. Para que este seja completo, a empresa precisa planejar, ou seja, identificar, avaliar e implantar os canais de distribuição adequados para que cada produto chegue ao cliente ou consumidor final.
 
Tendo em vista o que você aprendeu sobre os processos relacionados ao funcionamento dos canais de distribuição, é correto afirmar que o canal de distribuição:
9 - Em logística, o processo de distribuição responde pela administração dos produtos, desde a sua saída da linha de produção ou fábrica até o momento em que chega ao seu destino final, o cliente ou consumidor. Um sistema de distribuição é formado pelos seguintes elos: o produto pronto é transportado da fábrica ao distribuidor, a partir deste, é transportado aos varejistas e, por fim, é transportado ao consumidor final. Definir sistemas de distribuição é importante no processo de gestão logística. Estes podem ser escalonados ou diretos.
 
Avalie as afirmações a seguir e verifique se são Verdadeiras (V) ou Falsas (F).
 
I. (  ) Sistemas de distribuição escalonados: sob esse sistema, os produtos finais percorrem longas distâncias da fábrica até os centros de distribuição, onde são armazenados e, conforme esses produtos são vendidos aos varejistas e/ou consumidores finais, as cargas são fracionadas e distribuídas aos locais designados por cada cliente final.
II. ( ) A escolha de sistemas escalonados deve levar em conta as vantagens e desvantagens de manter estoques centralizados, o que implica maior tempo de entrega aos varejistas ou a manutenção dos estoques descentralizados próximos aos varejistas, como meio de garantir menor tempo de entregas.
III. (  ) Práticas de distribuição do tipo transit point são desenhadas como meio de atender a áreas próximas aos armazéns ou centros de distribuição da empresa, operando com grandes instalações para estoque de mercadorias, ao receber grandes volumes de cargas, a fim de que sejam consolidadas para entrega aos clientes ou aos consumidores individuais.
IV. (  ) O sistema picking envolve processos de coleta e de separação de pedidos de diferentes tipos e volumes (em geral, baseados no rastreamento de cada artigo de um pedido, geralmente com uso de equipamentos de códigos de barras) em armazéns, tendo como objetivos prover os pedidos e destiná-los aos respectivos clientes ou consumidores finais.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta.
10 - O processo de roteirização é adotado como meio de solucionar problemas oriundos de desperdício e contribui para minimizar os custos logísticos da empresa. Essa atividade se destina a recepcionar, descarregar, arrumar, manter as cargas conservadase carregar diferentes cargas.
 
Considerando o que você aprendeu sobre roteirização, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) Verdadeira(s) e F para a(s) Falsa(s).
 
I. As práticas de milk pickup ou milk run representam a programação de roteiros de coleta de vários produtos localizados próximos entre si  e destinados ao mesmo local.
II. Os ofertantes de serviços logísticos, via de regra, defrontam-se com situações nas quais os pontos de origem e de destino dos produtos são os mesmos.
III. Via de regra, quando ocorre um caminho cruzado, este é percebido como roteiro mau.
IV. Nos princípios da roteirização de paradas, em dias diferentes, preferencialmente, estas devem ser combinadas como meio de produzir agrupamentos concentrados.
 
Agora, assinale a opção que registra a sequência correta.