Sim, a afirmação está correta. Para criar uma curva de valor e mudar a percepção do cliente, é necessário avaliar os atributos e benefícios dos produtos, serviços e marcas, comparar com os dos concorrentes e realizar uma avaliação. A curva de valor é uma ferramenta de estratégia de negócios que ajuda a identificar as atividades que agregam valor para o cliente e a eliminar ou reduzir as atividades que não agregam valor.
Para escrever sua resposta aqui, entre ou crie uma conta
Compartilhar