Afim de resolver problemas e organizar processos, programa 5S ainda é bastante utilizado ao redor de todo o mundo, sendo uma importante ferramenta ...

A alternativa correta é a letra A) 3;5;2;1;4. O programa 5S é uma metodologia japonesa que visa a organização e melhoria contínua dos processos em uma empresa. As vertentes do programa 5S e suas respectivas definições são: 1. Seiri (Senso de Utilização): separação do que é necessário do que não é necessário, eliminando o que não é útil; 2. Seiton (Senso de Ordenação): organização do ambiente de trabalho, de forma que tudo esteja em seu devido lugar; 3. Seisou (Senso de Limpeza): manutenção da limpeza e higiene do ambiente de trabalho; 4. Seiketsu (Senso de Padronização): padronização dos processos e procedimentos, de forma que todos trabalhem da mesma maneira; 5. Shitsuke (Senso de Disciplina): manutenção dos padrões estabelecidos, de forma que se torne um hábito. Portanto, a sequência correta é 3;5;2;1;4.