O que é gestão eletrônica de documentos (GED)? a) Um conjunto de técnicas e procedimentos que envolvem a criação, recebimento, manuseio, tramitaçã...

A alternativa correta é a letra a) Um conjunto de técnicas e procedimentos que envolvem a criação, recebimento, manuseio, tramitação, guarda e descarte de documentos em meio digital. A gestão eletrônica de documentos (GED) é um processo que visa gerenciar documentos em meio digital, desde a sua criação até o seu descarte, passando pelo recebimento, manuseio e tramitação. O objetivo é garantir a segurança, a integridade e a disponibilidade das informações contidas nesses documentos.