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Qual foi o desvio padrão das médias dos 5 alunos? Um grande problema enfrentado pelos consumidores brasileiros é o descaso nos serviços de telemark...

Qual foi o desvio padrão das médias dos 5 alunos?
Um grande problema enfrentado pelos consumidores brasileiros é o descaso nos serviços de telemarketing oferecido pelas empresas de telefonia. Há relatos de consumidores que mesmo após 40 minutos de ligação não conseguiram resolver o problema pelo qual haviam ligado.
O serviço de atendimento ao consumidor de uma certa operadora resolveu averiguar tal fato e uma funcionária foi incumbida de anotar o número de chamadas recebidas por ela durante um período de sete dias consecutivos. Os resultados obtidos foram os seguintes:
Sobre as informações contidas nesse quadro, considere as seguintes afirmativas:

I. O número médio de chamadas dos últimos sete dias foi 7.

II. A variância dos dados é 3.

III. O desvio padrão dos dados é aproximadamente 2,16

Assinale a alternativa correta

Somente a afirmativa I é verdadeira.
Somente as afirmativas I e III são verdadeiras.
Somente as afirmativas II e III são verdadeiras.
Somente as afirmativas I e II são verdadeiras.
As afirmativas I, II e III são verdadeiras.

Essa pergunta também está no material:

Q04 - Questionário 04_ 2024A - Probabilidade e Estatística (67596) - Eng Produção
4 pág.

Probabilidade e Estatística Faculdade Católica PaulistaFaculdade Católica Paulista

Respostas

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Para calcular o desvio padrão das médias dos 5 alunos, precisamos ter as médias em primeiro lugar. Como não há informações sobre as médias dos alunos na pergunta, não é possível responder a essa pergunta. Quanto à pergunta sobre o atendimento ao consumidor da operadora de telefonia, a alternativa correta é: Somente as afirmativas I e III são verdadeiras. O número médio de chamadas dos últimos sete dias foi 7 e o desvio padrão dos dados é aproximadamente 2,16. A afirmativa II está incorreta, pois a variância dos dados é 4,9 e não 3.

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