A teoria burocrática da administração, proposta por Max Weber, enfatiza a estrutura organizacional e a importância de regras e normas para garantir a eficiência e a eficácia nas organizações. Vamos analisar as alternativas: a) Comportamento individual das pessoas e a motivação humana - Esta opção não reflete a essência da teoria burocrática, que se concentra mais na estrutura do que no comportamento individual. b) Visão da empresa como um todo - Embora a visão holística seja importante, não é o foco principal da teoria burocrática. c) Administração racional e centrada na autoridade - Esta opção aborda a centralidade da autoridade na burocracia, mas não menciona a divisão do trabalho e as normas. d) Ênfase na divisão do trabalho, centralização e seguimento de normas - Esta opção captura bem os elementos centrais da teoria burocrática, que inclui a divisão do trabalho, a centralização da autoridade e a importância de seguir normas. Portanto, a alternativa correta que apresenta a ideia principal da teoria burocrática da administração é: d) Ênfase na divisão do trabalho, centralização e seguimento de normas.