A alternativa correta é a letra E) I e II. A afirmativa I está correta, pois a instrumentalidade no exercício profissional do Serviço Social se refere a uma capacidade ou propriedade constitutiva da profissão, construída e reconstruída no processo sócio-histórico, não se reduzindo a instrumentação técnica. A afirmativa II também está correta, pois o caráter da instrumentalidade do processo de trabalho compõe, conjuntamente, intervenções e instrumentos. Já a afirmativa III está incorreta, pois o Serviço Social não utiliza apenas instrumentos, conhecimentos e ações em diferentes políticas públicas, mas também em outras áreas de atuação profissional.
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