A alternativa correta é a letra b) O emissor, receptor, mensagem e veículo são elementos fundamentais do processo de comunicação. De acordo com Arantes (1998) e Thompson (1973), esses são os quatro elementos básicos do processo de comunicação. O emissor é aquele que emite a mensagem, o receptor é aquele que recebe a mensagem, a mensagem é o conteúdo que está sendo transmitido e o veículo é o meio pelo qual a mensagem é transmitida.
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Comunicação Empresarial I
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