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(FCC-2014-JUIZ-CE) Fábio Henrique adquiriu um computador e o fabricante exigiu, para efeito de manutenção da garantia contratual, que um seu funcio...

(FCC-2014-JUIZ-CE) Fábio Henrique adquiriu um computador e o fabricante exigiu, para efeito de manutenção da garantia contratual, que um seu funcionário o instalasse, o que ocorreu dez dias depois. Ao utilizá-lo, Fábio percebe de imediato a inadequação do produto às suas necessidades, pois o aparelho não funcionava com seus programas. Nesse caso, Fábio terá
(a) noventa dias para reclamar do defeito do produto, contados da data da compra, sob pena de caducidade.
(b) noventa dias para reclamar o conserto do vício do produto, contados da data do serviço de instalação, sob pena de decadência.
(c) noventa dias para reclamar o conserto do vício do produto, contados da data do serviço de instalação, sob pena de prescrição.
(d) oitenta dias para reclamar do defeito do produto, por ser de fácil constatação, contados da data da compra, sob pena de decadência.
(e) oitenta dias para reclamar do vício do produto, contados da data da compra, sob pena de prescrição.

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21 pág.

Direito do Consumidor Faculdade do Centro LesteFaculdade do Centro Leste

💡 1 Resposta

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A resposta correta é a alternativa (e) oitenta dias para reclamar do vício do produto, contados da data da compra, sob pena de prescrição. Isso ocorre porque, de acordo com o Código de Defesa do Consumidor, o prazo para reclamação de vício aparente ou de fácil constatação é de 90 dias, contados a partir da data da compra. No entanto, como o fabricante exigiu que um funcionário instalasse o produto, o prazo começa a contar a partir da data da compra e não da instalação. Além disso, a penalidade para não reclamar dentro do prazo é a prescrição, e não a decadência.

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