É importante que os equipamentos hospitalares estejam disponíveis e em perfeitas condições de uso. Uma das formas de mensurar a performance da equi...

É importante que os equipamentos hospitalares estejam disponíveis e em perfeitas condições de uso. Uma das formas de mensurar a performance da equipe de manutenção é por meio do indicador de atendimento às ordens de serviço que foram criadas. Assinale a alternativa que contém a fórmula correta para essa métrica. a. Índice de ordens de serviços atendidas b. Quantidade de treinamentos externos realizados no mês/Quantidade de treinamentos externos programados para o mês) * 100. c. (Ordens de serviço atendidas/Ordens de serviço criadas) * 100. d. Quantidade de manutenções corretivas realizadas/Quantidade de manutenções corretivas programadas) * 100. e. Índice de ordens de serviços atendidas f. Índice de ordens de serviços atendidas g. Índice de ordens de serviços atendidas h. Índice de ordens de serviços atendidas i. Somatório do tempo total de parada para manutenção corretiva/Quantidade total de manutenções corretivas. j. Quantidade de clientes internos satisfeitos/Quantidade de manutenções corretivas realizadas.