Não existe uma estratégia ótima para administrar conflitos. Mas existem estratégias para gerenciar os conflitos. É possível afirmar, assim: ( ) C...

Não existe uma estratégia ótima para administrar conflitos. Mas existem estratégias para gerenciar os conflitos. É possível afirmar, assim: ( ) Conforme a intensidade do conflito e a maturidade das partes, pode-se aguçar as divergências do conflito com o objetivo de explorar novos pontos de vista e criatividade do grupo. ( ) Como nem todo o conflito é ruim, deve-se refletir antes de utilizar estratégias para evitar e reprimir os conflitos. ( ) Formar grupos homogêneos e dar recompensas - tanto para discordâncias quanto para consensos - , são meios de evitar e reprimir conflitos, respectivamente. Marque uma alternativa correta: a. V-V-V b. V – V - F c. F – V - F d. V - F - V