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Não existe uma estratégia ótima para administrar conflitos. Mas existem estratégias para gerir os conflitos. É possível afirmar, assim: Formar gru...

Não existe uma estratégia ótima para administrar conflitos. Mas existem estratégias para gerir os conflitos. É possível afirmar, assim:

Formar grupos homogêneos e dar recompensas - tanto para discordâncias quanto para consensos - , são meios de evitar e reprimir conflitos, respectivamente.
Como nem todo o conflito é ruim, deve-se refletir antes de utilizar estratégias para evitar e reprimir os conflitos.
Conforme a intensidade do conflito e a maturidade das partes, pode-se escolher entre as estratégias de evitar, reprimir ou resolver o conflito.
A melhor estratégia para gerir conflitos é sempre a resolução do conflito, pois isso evita que o conflito se torne mais intenso e prejudique a organização.
( ) Formar grupos homogêneos e dar recompensas - tanto para discordâncias quanto para consensos - , são meios de evitar e reprimir conflitos, respectivamente.
( ) Como nem todo o conflito é ruim, deve-se refletir antes de utilizar estratégias para evitar e reprimir os conflitos.
( ) Conforme a intensidade do conflito e a maturidade das partes, pode-se escolher entre as estratégias de evitar, reprimir ou resolver o conflito.
( ) A melhor estratégia para gerir conflitos é sempre a resolução do conflito, pois isso evita que o conflito se torne mais intenso e prejudique a organização.

Essa pergunta também está no material:

Fator Humano Semana 08 - Atividade Avaliativa 08
11 pág.

Gestão de Qualidade e Competitividade Universidade Norte do ParanáUniversidade Norte do Paraná

Respostas

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A resposta correta para as afirmações apresentadas é: ( ) Formar grupos homogêneos e dar recompensas - tanto para discordâncias quanto para consensos - , são meios de evitar e reprimir conflitos, respectivamente. (x) Como nem todo o conflito é ruim, deve-se refletir antes de utilizar estratégias para evitar e reprimir os conflitos. (x) Conforme a intensidade do conflito e a maturidade das partes, pode-se escolher entre as estratégias de evitar, reprimir ou resolver o conflito. (x) A melhor estratégia para gerir conflitos é sempre a resolução do conflito, pois isso evita que o conflito se torne mais intenso e prejudique a organização.

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