Sobre os elementos do BMG é correto afirmar que: I – A proposta de valor apresenta os diferenciais da empresa. II – O relacionamento com os cliente...

Sobre os elementos do BMG é correto afirmar que: I – A proposta de valor apresenta os diferenciais da empresa. II – O relacionamento com os clientes apresenta os canais de divulgação, comercialização e/ ou entrega. III – Os canais apresentam as formas como os clientes podem se comunicar com a empresa. É correto o que se afirma em:
I – A proposta de valor apresenta os diferenciais da empresa.
II – O relacionamento com os clientes apresenta os canais de divulgação, comercialização e/ ou entrega.
III – Os canais apresentam as formas como os clientes podem se comunicar com a empresa.
A I, apenas.
B II, apenas.
C III, apenas.
D I e II, apenas.
E II e III, apenas

Enem

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Questões para Estudantes

15/03/2024

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Sobre os elementos do BMG é correto afirmar que

Enem • Teodoro OlivaresTeodoro Olivares

Daniela

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Ed

15.03.2024

A resposta correta é a alternativa D) I e II, apenas. A afirmativa I está correta, pois a proposta de valor é a apresentação dos diferenciais da empresa, ou seja, o que a empresa oferece de diferente e melhor em relação aos seus concorrentes. A afirmativa II também está correta, pois o relacionamento com os clientes apresenta os canais de divulgação, comercialização e/ou entrega, ou seja, como a empresa se comunica e entrega seus produtos ou serviços aos clientes. Já a afirmativa III está incorreta, pois os canais apresentam as formas como a empresa se comunica com os clientes, mas não como os clientes podem se comunicar com a empresa.

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