A alternativa correta é: Somente as alternativas I e III estão corretas. A alternativa I está correta, pois a qualidade é parte da restrição tripla do projeto e sofre os efeitos das decisões dos outros itens contidos na restrição (custo, tempo e escopo), e deve atender a pelo menos três critérios: o desempenho, o custo e o prazo. A alternativa II está incorreta, pois a gestão da qualidade começa na análise dos conceitos levantados de acordo com a necessidade do cliente, assim como suas expectativas e especificações do produto. A alternativa III está correta, pois a qualidade constitui um processo contínuo de melhorias. Ou seja, quando o produto de um projeto satisfizer as necessidades do cliente, atendendo a todos os seus requisitos.
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•UNINASSAU SALVADOR
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